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社会环境因素对消费者购买决策影响的差异研究-9848字.docx

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社会环境因素对消费者购买决策影响的差异研究 内 容 摘 要 如今,科学技术快速发展、物质产品越来越丰富,市场上的产品品种繁多而且易于寻找,消费者可以任意选择、购买自己喜欢的产品,逐渐掌握了市场的主动权,在市场营销中扮演着重要的角色。但消费者类型多样,其购买 行为受社会环境因素的影响 也不一样 , 这让企业营销人员很难 确定面向复杂的购买者的营销对策 。营销学中影响消费者购买决策的社会环境因素主要包括两个方面,一是相关群体,二是家庭情况。而相关群体是主要的社会环境因素,所以本文运用文献研究法 和案例分析法仅对
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