目录
1
前言
1
2
服务营销在呷哺呷哺的应用分析
1
2.1
呷哺呷哺的发展状况
1
2.2
呷哺呷哺服务营销具体策略
1
2.2.1
重视产品质量
2
2.2.2
亲民价格策略
4
2.2.3
服务有形展示
5
2.2.4
服务过程优化
6
3
不足之处与改进建议
7
3.1
不足之处
7
3.1.1
产品安全隐患
7
3.1.2
餐厅升级定位不清晰
7
3.1.3
服务水平有待提高
8
3.2
改进建议
8
3.2.1
强化卫生安全及公关管理
8
3.2.2
明确定位，提高品牌形象
9
3.2.3
完善员工管理，提高服务效率
9
4
结论
10
呷哺呷哺服务营销策略研究
梁炳贤
摘要：
火锅在我国门槛较低但竞争非常
呷哺呷哺服务营销策略研究-9509字.docx