摘要
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随着
人口
老龄化趋势
越来越严重以及
人口结构
的
改变
，我国
的
失能
和
半失能老人
数量不断增加
，
养老
护理服务需求也随之增加。广州市作为试点城市，有许多
民营
护理机构
为老年人
提供长期护理服务，
所以养老护理
服务
的
质量是我们考察的
关键所在
。
为
达到可持续发展的老年保健服务，必须加强护理队伍的建设，构建一套行之有效的护理服务系统
，从而提高老年长期护理的质量
。
本文将长期护理保险作为研究背景，以提升H公司
的
长期护理服务
质量
作为研究重点，以服务接触理论为支点来分析H公司
长护险背景下机构的护理服务质量困境及提升路径研究-11696字.docx