厦门方特旅游区为研究案例，基于游客感知的视角，从安全性、保障性、响应性、有形性、移情性、敏感性六个维度入手，运用文献归纳法、实地考察法和问卷调查法，对厦门方特旅游区游客感知服务质量现状进行了研究，并针对存在问题提出相关的服务质量提升对策和建议。
关键词：
游客感知；服务质量；主题公园
Abstract
Xiamen Fantawild Tourist Area is the representational theme park, in the south of China, which has great attraction to tourists home and abroad. This research took Xiamen Fantawild Tourist Area as a case stud
游客感知视角下主题公园服务质量提升策略研究——以厦门方特旅游区为例-14710字.docx