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杭州宇达货运代理公司客户关系管理问题及对策-8881字.docx

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摘 要 随着我国第三方物流企业的全面发展,各企业都受到来自行业内外的巨大压力,而 杭州宇达货运代理公司 作为向现代物流转型期的第三方物流企业需要在竞争中求生存,这就要求 杭州宇达货运代理 公司更加注重其客户关系管理,通过企业积累的资料做到以客户为中心,实现企业的最大效益。 而杭州宇达货运代理公司作为处在发展阶段的第三方物流企业,如何提高客户满意度,实行有效的客户关系管理更是其现阶段要解决的主要问题之一。 客户关系管理就是指公司运用对应的网络技术和大数据技术融洽市场销售、推广和服务之间的互动交流,以提升核心竞
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