大企业舆情危机处理研究——以网易裁员风波为例
摘要：
互联网的快速发展使社会公众获取和传播信息的方式越来越简单，人人皆可发表言论，从而容易产生舆情。
当大企业出现危机事件时，经过网络传播形成舆情危机，基于舆情的复杂性，大企业在处理舆情危机时要采用科学的方式，防止负面影响的扩大。本文以网易裁员风波为研究对象，分析网易在舆情危机处理中存在的问题及所
涉及的劳动法规，分析大企业舆情危机构成及类型，提出网易裁员风波舆情危机处理的方法。
关键词：
舆情危机；大企业；网易裁员
Research on the handing of public opini
大企业舆情危机处理研究——以网易裁员风波为例-15572字.docx