手机银行业务对商业银行经营的影响
摘要:
手机银行是一个利用无线通讯信息技术,使客户随时随地在手机上处理银行业务的平台。20世纪末,我国银行推出了手机银行业务,但由于技术还不够完善一直难以被大众接受。随着近年来电子信息技术飞速发展,手机不再是传统的通信工具。人们对手机的依赖越来越强,手机银行已步入快速成长阶段。银行提供的手机银行业务,在方便客户办理业务的同时,也在节约成本的基础上抢占了市场份额。这也打破了人们对传统商业银行的依赖,影响了人们传统的银行观念,对传统商业银行产生了巨大的冲击和影响。本文旨
手机银行业务对商业银行经营的影响-9788字.docx