摘 要
随着时代发展，人们的生活质量和消费水平也在不断提高，对自己生活环境更加的重视，从而促使建筑装饰这一行业得到了快速的发展。而在建筑装饰这个行业竞争如此激烈的当下，苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司仍能从中脱颖而出，成为中国建筑装饰行业首家上市公司，并且连续16年成为中国建筑装饰百强企业第一名，必然有其成功的原因。其实建筑装饰行业的营销本质实际上就是服务营销，但恰恰很多企业都没有意识到服务营销对于企业本身的重要性，这也是建筑装饰行业普遍存在的问题。在这一背景下，本文以金螳螂为案例，研究分析该公司的
《建筑装饰行业的服务营销分析-11617字.docx