目录
绪论
1
一、国内外研究现状
1
（一）国内研究现状
1
（二）国外研究现状
3
二、相关概念界定
4
(
一
)
新媒体时代
4
(
二
)
秘书危机公关能力
4
三、新媒体时代提升秘书危机公关能力的重要性
5
(
一
)
新媒体的特征及发展趋势
5
(
二
)
新媒体加速危机事件的传播速度
6
1.
魏则西事件
:
医疗隐患曝光
6
2.
莫雷推特事件
:
言论危机风波
7
(
三
)
新媒体时代对秘书危机公关的新要求
8
四、新媒体时代秘书危机公关能力现状
8
(
一
)
危机公关意识薄弱
8
(
二
)
舆情信息采集方式不科学
8
(
三
)
拙于新媒体手段进行危机公关
9
(
四
)
新媒体时代秘书危机公关能力提升探索-14227字.docx