目
录
摘 要
I
Abstract
II
引 言
1
1辽沈地区保险电话销售现状及发展趋势
3
1.1辽沈地区保险电话销售的现状
3
1.2辽沈地区保险电话销售的发展趋势
4
1.3中国平安沈阳分公司电销发展现状
8
2阻碍辽沈地区保险电话销售发展的问题
10
2.1线上运营及服务水平
10
2.2 促销问题
11
2.3 售后处理
12
3辽沈地区保险电话销售发展问题的对策
14
3.1数据管控人力资源管理
14
3.2有效资源线上直播
15
3.3信息管控紧密相连
16
结 论
18
参考文献
19
致 谢
21
摘
要
保险电销是本世纪初才进入中国大陆的,起源于台湾，中国平安
阻碍平安电销业务在辽沈地区发展的因素研究-13490字.docx