新媒体环境下滴滴公司企业危机管理研究
内
容
摘
要
现如今，危机管理是企业发展的一项重要的战略手段，学术界对于危机管理的研究也从没有间断。并且随着网络的不断开发应用，新媒体这一传播媒介开始步入我们的日常生活，一场新的变革在传播界中悄然发生。微博、微信、贴吧、论坛和直播等各种新媒体平台的出现使得任何一件小事都有可能在短短一段时间内引发一场舆论纷争。在这样瞬息万变的新媒体环境下，各类信息都会有一定程度的放大，首当其冲的就是企业危机信息的传播。新媒体正在不断发展扩大，为人们的生活带来便利之外，也为
新媒体环境下滴滴公司企业危机管理研究-13114字.docx