目 录
摘
要
I
Abstract
II
引 言
1
1 相关理论研究
3
1.1 旅游质量
3
1.2 满意度
3
2 我国旅行社出境旅游现状分析
5
2.1 我国旅行社出境旅游现状
5
2.2 沈阳北方假日旅行社出境旅游现状
5
2.3 沈阳北方假日旅行社赴日本团队旅游现状
5
3 沈阳北方假日旅行社赴日本团队旅游满意度调查
7
3.1 问卷设计与实施过程
7
3.2 沈阳北方假日旅行社赴日本团队旅游满意度分析
7
4 沈阳北方假日旅行社赴日本团队旅游存在的问题
18
4.1 赴日本旅游产品设计方面存在的问题
18
4.2 销售环节存在的问题
18
4.3赴日本团队旅游接待过程中存在的问
沈阳赴日本团队旅游满意度调查研究——以沈阳北方假日旅行社为例-14012字.docx