浙江理工大学成人高等教育本科毕业论文
摘 要
改革开放以来，我国金融业也蒸蒸日上，市场供给主体日渐丰富，构建了理财业
务发展的良好基础，但是在近年互联网金融的浪潮下，对传统银行的个人理财业务带
来了冲击。个人理财业 务已经成为银行之间相互竞争的焦点之一，各银行纷纷推出形
式多样的个人理财业务，但与此同时，我国银行个人理财业务还存在着许多急需解决
的问题。本文以中国工商银行上海七宝支行为例，考察了个人理财业务的现状、环境
和问题，并提出了营销改进对策。具体而言，本文通过问卷调查法，对上海工行客户
中国工商银行上海七宝支行个人理财业务存在问题及优化方案-13631字.pdf