玛喜达餐饮管理有限公司学府路门店
服务质量管理问题
研究
摘 要
目前,
国内餐饮
业市场竞争日趋激烈,服务质量问题面临严峻挑战,
服务是
餐饮企业
工作中主要提供的产品,是构成
餐饮企业
整体不可或缺的一部分。餐饮服务的质量很大程度上影响顾客的满意度,间接影响
餐饮企业
的品牌形象、经济收益等。
因此做好餐饮质量管理,提高服务质量管理水平是
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必须要做且刻不容缓的事情。
文章以
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服务质量管理问题为研究对象,从餐饮服务质量管理的概念以及餐饮服务质
玛喜达餐饮管理有限公司学府路门店服务质量管理问题研究-13851字.docx