摘 要
员工满意度作为企业
组织管理
工作
的重要
一环
，
提高
员工满意
度
具有两方面的现实意义：
一
是帮助
企业提高
盈利
，
促进企业健康发展，
降低
企业员工
离职率等，
二是
促进
客
户满意度
，以
实现
维持老用户，发掘新用户的
作用
。
随着
员工的工作满意度
的提高，他们的
工作积极性
就会
被激发，他们就会产生对企业的认同感和归属感
，
从而
促进
企业
实现
盈利和发展
的最终目标。
员工满意度
是各个企业
必须关注的
问题，
同时也需要我们去深入研究。
本文以吉野家巴沟店员工满意度为研究对象，利用需求层次理论
吉野家巴沟店员工满意度研究-13517字.docx