摘
要
本文讲述了质量管理的三个发展阶段，结合部分六西格玛应用成功的相关参考文献，强化了六西格玛管理法的概念以及在我国应用的现状。并以一家在国内具有代表性的、处于产业链末端的代工厂
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作为研究对象，分析了其从减少客户投诉和提高产品质量为出发点，开展六西格玛，最终导致过于侧重工具测量方法的结果。也分别从
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的高层管理者对六西格玛管理的漠视和怀疑、出发点的错误、薪酬制度的不完善、管理机制的落后、经费的不足、人员的流失以及很难获取真实数据等不同的角度，分析研究六西格玛管理在
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应用
裕隆公司六西格玛管理在生产管理应用中的问题及对策研究-10494字.docx