摘要
随着全球经济的不断蓬勃发展，业财融合已成为大势所趋，而平衡计分卡理论也逐渐发展成熟。在西方发达国家，平衡计分卡早已成为公司业绩管理的有力工具。而在国内，平衡计分卡在企业中的应用远不如国外广泛，且应用过程中也出现不少问题。通过对平衡计分卡的发展历程和基本理论的学习与掌握，深入探讨平衡计分卡的利弊，并以万科集团为例，从财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个层面入手，剖析万科运用平衡计分卡的情况，总结万科成功应用平衡计分卡的经验以及启示。
关键词：
平衡计分卡
；
绩效管理
；
万科集团
；
Abstract
论平衡计分卡在企业中的应用——以万科集团为例-11694字.docx