摘
要
随着时代的发展，线下实体门店受电商的冲击越来越大，受房租、人力等成本上涨的因素,线下实体店的经营一直承受巨大的压力。以连锁百强企业为例,2010-2015年的销售增长分别为21.0%、12.0%、10.8%、9.9%、5.1%和4.3%,速度在逐年下降。因此，多重困难下,越来越多的线下实体店重新定位自身,努力提升运营,管理也从简单粗暴式转变为聚焦化、精细化。
本文首先介绍了论文研究的背景及意义，然后阐述了运营的相关理论。对苏宁易购新塘路店运营存在的问题和管理现状进行分析，提出在运营过程中存在的问题：门店员工流失严重、业绩一般、门
苏宁易购新塘店运营管理问题及对策-9883字.docx