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公共租赁住房居民满意度评价及影响因素研究——以广州市棠悦花园为例-19689字.docx

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摘要 对公共租赁住房进行建设,是我国构建住房保障体系的重要一环。随着城市化进程的不断发展,一大批人进入城市生活,对住房的需求也不断攀升,为做好“住有所居”的相关保障,政府以加大力度建设公租房为抓手,既有效缓解居民住房的需求,也有助于提升治理能力和建设社会主义现代化强国。 本文以广州市棠悦花园公租房小区为研究对象,以居民满意度作为切入点,并结合需求层次理论和顾客满意度理论展开研究。结合当前广州市公共租赁住房政策,并对获取的调查数据进行因子分析,借此推导出对住户总体满意度的相关因子有:周边干扰、社区内部
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