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互联网金融背景下商业银行转型发展研究-9380字.docx

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目 录 摘 要 Ⅰ Abstract Ⅱ 一、绪论 1 (一)研究背景 1 (二)研究目的及意义 1 (三)研究内容 1 二、互联网金融的概述 2 (一)互联网金融的概念 2 (二)互联网金融特点 2 (三)常见的互联网金融形式 3 (四)互联网金融的现状 4 三、互联网金融对商业银行的挑战 5 (一)盈利空间不断被压缩 5 (二)客户资源不断被瓜分 6 (三)市场地位不断被弱化 7 四、互联网背景下商业银行转型建议 7 (一)拓展业务渠道,加强产品开发 7 (二)以客户为中心,增加客户忠诚度 7 (三)打破界限,谋求双赢 8 (四)挖掘和培养多面手 8 (
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